Sposób na przyjmowanie zwrotów
Firmy dążą do tego, aby zadowolić swoich klientów. Nie oznacza to jedynie stworzenia bezawaryjnego produktu służącego latami do wykonywania określonych zadań. To także kwestia działań, jakie związane są bezpośrednio ze sprzedażą i marketingiem. Sprawnie przeprowadzona transakcja, która realizowana jest w kilka dni (niekiedy nawet godzin) od dokonania zakupu to dzisiaj standard, a nie przywilej. Należy tego dopilnować, jeżeli chce się zatrzymać przy sobie nowych klientów oraz upewnić stałych, że dokonali dobrego wyboru. To również obsługa reklamacji, jakie niewątpliwie pojawią się na którymś etapie prowadzenia działalności. Można doskonale dopracować kanały dystrybucji, produkt może się idealnie sprawdzać nawet w ekstremalnych warunkach,...
Read More
Najnowsze komentarze